Elérhetőségek
Ügyfélszolgálatunk:
telefon: (06-1) 210-96-20 (minden hétköznap 7 és 15 óra között)
email: info@biopiacmarket.hu
web: www.foodexpress.hu
FIGYELEM!
Az e-mailen keresztül leadott rendeléseket nem áll módunkban elfogadni.
Kérjük, hogy megrendelését az erre a célra kialakított online rendszeren keresztül, telefonon, faxon vagy a területi képviselőnek leadott megrendelői lapon keresztül küldje el hozzánk.
A telefonos ügyfélszolgálat az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
- tájékoztatják a megrendelőket és az érdeklődőket a szolgáltatásról és termékekről,
- felveszik és regisztrálják a rendelési adatokat,
- felveszik az ügyfelek észrevételeit, megrendeléseit, lemondásait,
- tájékoztatást adnak az ügyfelek egyenlegeiről, a pénzügyi tranzakcióról.
Területi képviselő munkatársunk az alábbi szolgáltatásokkal áll az Ön rendelkezésére:
- kiszállítja és átadja Önnek a megrendelt ebédet,
- átveszi a megrendelést tartalmazó lapot,
- átveszi az ebéd árát,
- felveszi az ügyfél-észrevételeket,
- átadja a visszafizetést (lemondás esetén a már előre kifizetett, de igénybe nem vett ebéd árát)
- átadja az étlapot és egyéb tájékoztató anyagainkat,
- átadja az esetleges ajándékokat,
- tájékoztatást ad a folyószámláról, az egyenlegről, a pénzügyi tranzakciókról,
- tájékoztat szolgáltatásainkról, termékeinkről, akcióinkról,
- biztosítja a személyes kapcsolatot a Megrendelő és a Food Express között.
Kedves Megrendelőink!
2023. évi utolsó szállítási napunk december 22. péntek (ezen a napon kerülnek kiszállításra a december 23-24-i kínálat ételei is)2023. december 25. és 2024. január 2. között SZOLGÁLTATÁSUNK SZÜNETEL!
2024. év első szállítási napja: január 3. szerda
2024. 1. heti rendelését leadhatja:
- területi képviselőjének: 2023. december 22. péntekig
- interneten: 2023. december 30. szombat 12 óráig
- telefonon: 2023. december 22-én 15 óráig, ill. telefonos ügyeletünkön
Telefonos ügyelet: 2023. december 29. péntek 8:00-13:00
MINDEN KEDVES MEGRENDELŐNKNEK KELLEMES KARÁCSONYI ÜNNEPEKET ÉS BOLDOG ÚJ ÉVET KÍVÁNUNK!